Kurz pokrývá látku základů hardware a software. Využívá kurikula Cisco IT Essentials a zabývá se teorií a praxí v oblastech osobních počítačů, laptopů, operačních systémů, mobilních zařízení, periferií a počítačových sítí. Náplní kurzu je teorie, testy, praktické úkoly a cvičení. V rámci kurzu je možné získat certifikát CISCO.